FAQ

Wij verzorgen onder andere: verjaardagen, communies, lentefeesten, babyborrels, bruiloften, tuinfeesten, jubilea, personeelsfeesten, traktaties op het werk, afterworks,, beurzen, productlanceringen, relatie-events, bedrijfsevenementen,.... Staat jouw gelegenheid er niet tussen? Dan werken we graag een voorstel op maat uit.

Nee. - Voor particuliere evenementen werken we voornamelijk in de Antwerpse Kempen en de Rand rond Antwerpen - Voor bedrijven verzorgen we evenementen in heel Vlaanderen.

Afhankelijk van het gekozen concept kan je kiezen uit: ambachtelijke Italiaanse gelato, sorbets, Brusselse wafels,n Luikse wafels, Bubble waffles, milkshakes, smoothies, dessertcorners, combinatieformules

Dat hangt af van de gekozen formule en het aantal gasten. Samen bekijken we welke combinatie het beste past.

Ja. - Heel wat klanten kiezen voor een combinatie van gelato en verse wafels zodat iedereen iets naar zijn smaak vindt.

Ja. - Laat allergieën of intoleranties steeds vooraf weten zodat we samen kunnen bekijken welke smaken of producten geschikt zijn.

Ja, op aanvraag voorzien we verschillende vegan smaken.

Ja - We beschikken over verschillende lactosevrije mogelijkheden.

Ja - Afhankelijk van de gekozen formule kunnen we glutenvrije alternatieven voorzien.

Voor bepaalde smaken of formules bekijken we graag de mogelijkheden.

Ja - Onze gelato wordt bereid met gepasteuriseerde melk. Gepasteuriseerde melk wordt verhit om schadelijke bacteriën uit te schakelen en is daardoor geschikt voor zwangere vrouwen. Heb je tijdens je zwangerschap nog specifieke voedingsvragen of allergieën? Laat het ons gerust weten zodat we samen de meest geschikte smaken kunnen kiezen.

Hoe vroeger, hoe beter. Populaire weekends en feestdagen zijn vaak maanden op voorhand volgeboekt.

Als onze planning het toelaat bekijken we graag wat nog mogelijk is.

Dat hangt af van de gekozen formule. Neem gerust contact op, dan bekijken we wat mogelijk is.

Ja - Ook voor kleinere gezelschappen hebben we verschillende oplossingen.

Dat hangt af van het gekozen concept. Bij je offerte ontvang je altijd duidelijke praktische informatie.

Ja - We adviseren vooraf welke opstelling het meest geschikt is voor jouw locatie.

Voor buitenevenementen bekijken we samen een alternatief of een geschikte binnenopstelling.

Via het contactformulier op onze website. Bezorg ons bij voorkeur: datum, locatie, aantal personen, gewenste formule, eventuele, bijzonderheden - Wij bezorgen je vervolgens een voorstel op maat.

Ja - Onze offertes zijn volledig vrijblijvend.

We streven ernaar om elke aanvraag binnen 24 uur te beantwoorden.

Ja - Vrijwel al onze evenementen worden afgestemd op de wensen van de klant.

Ja - Bij verschillende concepten kan je kiezen voor een basic formule waarbij je zelf bedient.

Zeker - Met onze full-serviceformules nemen wij ook de bediening voor onze rekening.

Ja - Je kan verschillende concepten huren zonder bediening. Alle benodigde materialen worden meegeleverd.

Dat hangt af van de gekozen formule. Bij afhaling spreken we vooraf duidelijke afspraken af.

De betalingsvoorwaarden worden steeds duidelijk vermeld op de offerte en factuur.

Ja - Bedrijven ontvangen een correcte factuur met btw.

Nee - Wij werken vanuit ons atelier en komen voornamelijk op locatie of via vooraf afgesproken afhaling.

Ons atelier bevindt zich in Merksplas.

Uiteraard - We denken graag met je mee en adviseren welke formule het beste past bij jouw feest, bedrijf of evenement.